Informations légales

Mentions légales, confidentialité et conditions de vente

Toutes les informations sur l'éditeur du site, la façon dont nous protégeons vos données et les conditions de vente de la formation, réunies sur une seule page.

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Éditeur du site

Le site Neoditrix est édité par TIMARKET, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL) au capital social de 1 000,00 €.

  • Siège socialÉtang-Salé, 97427, La Réunion, France
  • SIREN850 213 505
  • ImmatriculationRCS de Saint-Pierre de La Réunion
  • Organisme de formationDéclaration d’activité enregistrée sous le n° 04973291697 auprès du préfet de région de La Réunion. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
  • Adresse e-mailcontact@neoditrix.fr
  • Directeur de la publicationMickaël Payet

Hébergement

Le site est hébergé par HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, société privée chypriote dont le siège social est situé 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.
Site internet : www.hostinger.fr

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site et de la formation (textes, vidéos, guide PDF, prompts, visuels, logo et marque Neoditrix) est la propriété exclusive de TIMARKET, sauf mention contraire, et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de TIMARKET est interdite.

Responsabilité et liens

TIMARKET s'efforce de fournir des informations exactes et à jour, sans pouvoir garantir l'absence d'erreur ou d'omission. Les liens vers des sites tiers (par exemple Hostinger, WordPress ou ChatGPT) sont fournis à titre informatif : TIMARKET n'est pas responsable de leur contenu.

Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

  1. Responsable du traitement
  2. Données traitées et finalités
  3. Prospection auprès des professionnels
  4. Destinataires et prestataires
  5. Transferts hors de l'Union européenne
  6. Cookies et traceurs
  7. Sécurité
  8. Vos droits
  9. Modifications

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est TIMARKET, EURL au capital de 1 000,00 €, dont le siège social est situé à Étang-Salé (97427), La Réunion, France, immatriculée au RCS de Saint-Pierre de La Réunion sous le numéro SIREN 850 213 505, représentée par Mickaël Payet. Pour toute question : contact@neoditrix.fr.

2. Données traitées et finalités

Prospection commerciale auprès des professionnels

Données
Nom, prénom, fonction, entreprise, adresse e-mail et téléphone professionnels, pages professionnelles sur les réseaux sociaux, informations publiques sur l'entreprise (SIREN, activité, ville), suivi de nos messages (envoi, consultation de la démonstration, réponse).
Base légale
Intérêt légitime de TIMARKET à faire connaître ses services aux professionnels.
Durée
3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part avant ce délai. Si vous vous opposez, nous conservons seulement une empreinte de votre adresse e-mail pour ne plus jamais vous écrire.

Commandes, facturation et relation client

Données
Identité, coordonnées professionnelles, entreprise, adresse de facturation, historique des commandes et des échanges.
Base légale
Exécution du contrat et respect de nos obligations légales, notamment comptables.
Durée
Pendant la relation commerciale, puis 3 ans. Factures et pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).

Espace formation (compte client)

Données
Nom, prénom, adresse e-mail, entreprise et SIREN, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée), état et dates de l'accès, dates de connexion.
Base légale
Exécution du contrat.
Durée
Pendant toute la durée d'accès à la formation (2 ans), puis suppression dans un délai d'un an, sauf obligation légale de conservation.

Suivi pédagogique, évaluations et attestation

Données
Chapitres terminés et dates d'activité, résultats des quiz et de l'évaluation finale, questions posées au formateur et fichiers joints (captures d'écran, PDF), réponses du formateur, réponses au questionnaire de satisfaction, attestation de fin de formation.
Finalités
Suivre votre progression, vous accompagner, évaluer vos acquis, vous délivrer votre attestation, améliorer la formation et justifier de sa réalisation (obligations des organismes de formation, contrôle de la formation professionnelle, bilan pédagogique et financier).
Base légale
Exécution du contrat et respect de nos obligations légales (Code du travail).
Durée
Pendant toute la durée d'accès, puis 3 ans après la fin de la formation pour justifier de sa réalisation. Évitez de faire figurer des mots de passe ou des données sensibles dans les fichiers que vous nous transmettez.

Paiement

Données
Les données de votre carte bancaire sont saisies et traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe. TIMARKET n'y a jamais accès et ne les conserve pas ; nous recevons uniquement la confirmation du paiement.
Base légale
Exécution du contrat.
Durée
Selon les obligations légales de Stripe.

Diffusion des vidéos

Données
Données techniques nécessaires à la lecture (adresse IP, navigateur, site d'origine de la lecture).
Base légale
Exécution du contrat et intérêt légitime à protéger les contenus de la formation.
Durée
Durée limitée au fonctionnement et à la sécurité du service de diffusion.

Formulaire de contact et échanges par e-mail

Données
Nom et prénom, entreprise, adresse e-mail, téléphone et site internet (facultatifs), objet et contenu de vos messages. Un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement après l'envoi du formulaire.
Base légale
Intérêt légitime à répondre à vos demandes.
Durée
3 ans à compter du dernier échange.

Fonctionnement et sécurité du site

Données
Journaux techniques du serveur (adresse IP, date et heure, pages consultées).
Base légale
Intérêt légitime à assurer la sécurité du site et respect de nos obligations légales.
Durée
12 mois au maximum.

3. Prospection auprès des professionnels

Nous pouvons contacter des professionnels par e-mail, à leur adresse professionnelle, ou par message sur leur page professionnelle, pour leur présenter nos services lorsque notre proposition est en rapport avec leur activité. Les coordonnées utilisées proviennent de sources accessibles publiquement : pages professionnelles de l'entreprise sur les réseaux sociaux, site internet de l'entreprise, registres et annuaires publics des entreprises. Ces messages sont envoyés depuis des adresses du domaine neoditrixformation.fr.

Pour illustrer notre proposition, nous pouvons réaliser un site de démonstration à partir d'informations publiques sur l'entreprise (nom, activité, logo, photos). Ce site est exclu des moteurs de recherche et n'est accessible que par le lien que nous vous envoyons. Il reste en ligne quelques jours (10 jours en principe), puis il est supprimé automatiquement. Il est aussi supprimé sur simple demande, ou dès que vous vous opposez à recevoir nos messages.

Nos e-mails ne contiennent aucun pixel de suivi : nous ne savons pas si vous les ouvrez. Les liens qu'ils contiennent nous indiquent en revanche si le site de démonstration a été consulté, si la vidéo de présentation a été lancée et si la page d'inscription a été ouverte. Nous utilisons ces informations uniquement pour décider de vous envoyer, ou non, un court message de suivi, et pour mesurer l'intérêt de nos propositions. Le site de démonstration ne dépose aucun cookie.

Vous pouvez vous opposer à tout moment, gratuitement et sans justification, à recevoir nos messages : en cliquant sur le lien « Ne plus recevoir de message » présent dans chacun de nos e-mails, en répondant à l'un d'eux ou en écrivant à contact@neoditrix.fr.

4. Destinataires et prestataires

Vos données sont destinées à TIMARKET. Elles sont également traitées, pour notre compte et selon nos instructions, par les prestataires suivants :

  • Hostinger International Ltd (Chypre) : hébergement du site et de la messagerie ;
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) : paiement en ligne ;
  • BunnyWay d.o.o. (Slovénie, service Bunny.net) : diffusion des vidéos et des polices d'écriture du site ;
  • Cloudflare, Inc. (service Turnstile) : protection des formulaires du site contre les robots ;
  • notre expert-comptable et notre outil de facturation, pour nos obligations comptables et fiscales.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des fins commerciales.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Nos principaux prestataires sont établis dans l'Union européenne. Certains d'entre eux, ou leurs propres sous-traitants, peuvent toutefois traiter des données en dehors de l'Union européenne, par exemple pour la sécurité des paiements ou la diffusion des contenus. Ces transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées, comme une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.

6. Cookies et traceurs

Le site n'utilise ni cookies publicitaires, ni outil de mesure d'audience. Il utilise uniquement des cookies et traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne demandent pas votre consentement :

  • les cookies de connexion à votre espace formation ;
  • les cookies utilisés par Stripe lors du paiement, pour la sécurité et la prévention de la fraude ;
  • le stockage local de votre navigateur, qui garde une copie de votre progression dans la formation et vos réglages du lecteur vidéo. Votre progression est par ailleurs enregistrée dans votre compte.

Les polices d'écriture sont fournies par Bunny Fonts, un service européen qui n'utilise pas de cookies. Si nous ajoutons un jour des outils soumis à votre consentement, un bandeau vous permettra de les accepter ou de les refuser.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe enregistrés sous forme chiffrée, accès à l'administration limité et protégé, paiement confié à un prestataire certifié PCI-DSS.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale, à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@neoditrix.fr. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à la vente de la formation en ligne Neoditrix aux professionnels. Version du 24 octobre 2026.

  1. Objet et champ d'application
  2. Vendeur
  3. Description de la formation
  4. Prix
  5. Commande
  6. Paiement
  7. Accès à la formation
  8. Suivi, évaluation et attestation
  9. Absence de rétractation et de remboursement
  10. Licence et propriété intellectuelle
  11. Obligations du client
  12. Services et outils tiers
  13. Responsabilité
  14. Suspension de l'accès
  15. Données personnelles
  16. Force majeure
  17. Droit applicable et litiges
  18. Acceptation et modification des CGV

Article 1 – Objet et champ d'application

Les présentes CGV régissent la vente, par TIMARKET, de la formation en ligne « Créez, personnalisez et faites évoluer votre site WordPress avec l'IA » (ci-après « la Formation »). La Formation est une action de formation au sens de l'article L6313-1 du Code du travail, réalisée entièrement à distance.

Le programme de la Formation et son règlement intérieur, consultables avant toute commande, font partie des documents contractuels.

La Formation est exclusivement destinée aux professionnels (entreprises, indépendants, associations…) qui l'achètent pour les besoins de leur activité (ci-après « le Client »). Les présentes CGV prévalent sur tout autre document du Client, sauf accord écrit et préalable de TIMARKET.

Article 2 – Vendeur

La Formation est vendue par TIMARKET, EURL au capital de 1 000,00 €, dont le siège social est situé à Étang-Salé (97427), La Réunion, France, immatriculée au RCS de Saint-Pierre de La Réunion sous le numéro SIREN 850 213 505, organisme de formation dont la déclaration d'activité est enregistrée sous le n° 04973291697 auprès du préfet de région de La Réunion (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État). Contact : contact@neoditrix.fr.

Article 3 – Description de la formation

La Formation comprend :

  • environ 1 h 41 de vidéo, réparties en 10 chapitres, ainsi qu'une version complète en une seule vidéo ;
  • un guide PDF reprenant les étapes de la Formation ;
  • des prompts et éléments prêts à copier ;
  • un accès à un espace formation en ligne, sur le site neoditrix.fr ;
  • une assistance pédagogique par messagerie pendant toute la durée d'accès : le participant pose ses questions depuis son espace formation et reçoit une réponse par e-mail sous 2 jours ouvrés ;
  • un quiz à la fin de chaque chapitre, une évaluation finale et une attestation de fin de formation.

Les objectifs, les prérequis, la durée, le contenu détaillé et les modalités d'évaluation figurent dans le programme de la Formation. La Formation ne comprend ni la création du site du Client par TIMARKET, ni une intervention de TIMARKET sur le site ou les comptes du Client.

Les vidéos présentent les outils tels qu'ils existaient au moment de leur enregistrement. TIMARKET peut faire évoluer le contenu de la Formation, notamment pour tenir compte des évolutions de ces outils, sans en réduire l'essentiel.

Article 4 – Prix

Le prix de la Formation est celui indiqué dans la proposition commerciale adressée au Client et sur la page de paiement, au jour de la commande. Il est exprimé en euros. Formation exonérée de TVA en application de l’article 261-4-4°-a du Code général des impôts.

Les frais liés aux services tiers nécessaires à la mise en pratique (hébergement, nom de domaine, abonnement éventuel à un outil d'intelligence artificielle, matériel et connexion internet) ne sont pas compris dans le prix et restent à la charge du Client.

Article 5 – Commande

Le Client passe commande depuis la page d'inscription du site. Il renseigne les informations demandées, dont la raison sociale et le numéro SIREN de son entreprise, déclare commander au nom et pour le compte de celle-ci, crée le compte d'accès du participant et accepte les présentes CGV, le programme et le règlement intérieur de la Formation en cochant les cases prévues à cet effet. La commande est définitive dès la confirmation du paiement.

Après le paiement, un bon de commande valant convention de formation, reprenant l'intitulé, les objectifs, le contenu, les moyens, la durée, la période, les modalités de déroulement, de suivi et d'évaluation ainsi que le prix et les modalités de règlement, est mis à la disposition du Client dans son compte et lui est adressé par e-mail. Il constitue la convention prévue par l'article L6353-1 du Code du travail.

Article 6 – Paiement

Le prix est payable comptant, en totalité, au moment de la commande, par carte bancaire, via la solution de paiement sécurisée Stripe. La facture, établie au nom de l'entreprise du Client, lui est transmise par voie électronique (jointe à l'e-mail de confirmation de la commande) et reste téléchargeable depuis son compte. En cas de remboursement, un avoir est émis et transmis de la même manière.

Conformément aux articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit des pénalités calculées au taux d'intérêt appliqué par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement la plus récente, majoré de 10 points, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement. Aucun escompte n'est accordé en cas de paiement anticipé.

Article 7 – Accès à la formation

L'accès à la Formation est ouvert dès la confirmation du paiement. Le Client reçoit par e-mail les informations nécessaires pour se connecter à son espace formation.

L'accès est accordé pour une durée de 2 ans à compter de la date de paiement. À l'issue de cette période, l'accès prend fin automatiquement. Le guide PDF téléchargé pendant cette période peut être conservé par le Client pour son usage personnel.

Le Client doit disposer d'un équipement et d'une connexion internet adaptés. TIMARKET met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès à l'espace formation, sans garantir une disponibilité permanente, notamment en cas de maintenance ou de panne d'un prestataire technique.

Article 8 – Suivi, évaluation et attestation

Le participant suit la Formation à son rythme. Sa progression (chapitres terminés), les résultats de ses évaluations et ses échanges avec le formateur sont enregistrés dans son compte, afin de suivre l'exécution de la Formation et d'en justifier la réalisation.

Chaque chapitre se termine par un quiz. Une évaluation finale est proposée lorsque tous les chapitres sont terminés ; elle est réussie à partir de 70 % de bonnes réponses, avec un nombre d'essais illimité. Sa réussite donne lieu à la délivrance d'une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis, téléchargeable depuis l'espace formation. Un questionnaire de satisfaction est ensuite proposé au participant.

Article 9 – Absence de rétractation et de remboursement

Le Client, agissant en qualité de professionnel, reconnaît que les dispositions du Code de la consommation relatives au droit de rétractation ne lui sont pas applicables.

Compte tenu de la nature numérique de la Formation et de son accès immédiat après paiement, toute commande est ferme et définitive et ne donne lieu à aucun remboursement, total ou partiel.

Par exception, si le Client ne parvient pas à accéder à la Formation en raison d'un dysfonctionnement imputable à TIMARKET et que celui-ci n'est pas résolu dans un délai de 15 jours après son signalement à contact@neoditrix.fr, TIMARKET rembourse le prix payé.

Article 10 – Licence et propriété intellectuelle

La Formation et l'ensemble de ses contenus (vidéos, textes, guide PDF, prompts, visuels) restent la propriété exclusive de TIMARKET et sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

TIMARKET accorde au Client une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non cessible, pour un seul utilisateur et pour la durée d'accès. Le Client peut utiliser les méthodes, prompts et exemples de code présentés pour créer et faire évoluer son ou ses propres sites internet. Le Client reste propriétaire du site qu'il crée et de ses contenus.

Il est notamment interdit de :

  • partager ses identifiants ou donner accès à l'espace formation à un tiers ;
  • télécharger, enregistrer, reproduire ou diffuser tout ou partie des vidéos ;
  • revendre, louer ou mettre à disposition la Formation ou ses contenus, gratuitement ou non ;
  • utiliser la Formation pour former des tiers à titre commercial.

Article 11 – Obligations du client

Le Client s'engage à fournir des informations exactes lors de sa commande, à garder ses identifiants confidentiels et à utiliser la Formation conformément aux présentes CGV.

Le Client est seul responsable du site qu'il crée : de son contenu, du respect de ses propres obligations légales (mentions légales, protection des données de ses visiteurs, droits sur les images et textes utilisés…), de la vérification du code généré par une intelligence artificielle avant sa mise en ligne, ainsi que des sauvegardes de son site.

Article 12 – Services et outils tiers

La mise en pratique de la Formation repose sur des services et outils tiers, notamment Hostinger, WordPress, Elementor, Contact Form 7, Code Snippets, FluentSMTP et des outils d'intelligence artificielle comme ChatGPT. Le Client contracte directement avec ces prestataires, selon leurs propres conditions et tarifs.

TIMARKET n'est pas responsable de ces services, de leur disponibilité, ni de l'évolution de leurs interfaces, fonctionnalités ou tarifs après l'enregistrement de la Formation.

Article 13 – Responsabilité

TIMARKET est tenue à une obligation de moyens. Les résultats obtenus par le Client (qualité de son site, positionnement dans les moteurs de recherche, retombées commerciales…) dépendent de sa mise en œuvre et ne peuvent être garantis.

Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de TIMARKET est limitée aux dommages directs et prouvés, et ne peut excéder le montant payé par le Client pour la Formation. TIMARKET ne peut être tenue responsable des dommages indirects, tels qu'une perte de chiffre d'affaires, de données ou de clientèle.

Article 14 – Suspension de l'accès

En cas de manquement du Client aux présentes CGV, notamment en cas de partage de ses identifiants ou de diffusion des contenus, TIMARKET peut suspendre ou supprimer son accès, après une mise en demeure restée sans effet pendant 8 jours, ou immédiatement en cas de manquement grave. Cette suspension ne donne lieu à aucun remboursement.

Article 15 – Données personnelles

Les données personnelles du Client sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 16 – Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un cas de force majeure, au sens de l'article 1218 du Code civil.

Article 17 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable dans un délai de 30 jours. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de TIMARKET (Saint-Pierre de La Réunion).

Article 18 – Acceptation et modification des CGV

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV, du programme et du règlement intérieur de la Formation, et les accepter en cochant la case prévue lors de sa commande. TIMARKET peut modifier les CGV à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Une question sur ces informations ? Écrivez-nous à contact@neoditrix.fr.